描述
售後政策
消費者通過合法渠道購買的JUJY的產品,如果出現非人為損壞的性能故障, 享有Hong Kong Piece Company包換的服務承諾。
一、為了保障消費者的合法權益,請消費者關注以下信息:
在購買時,請與銷售商一起完整、正確和真實的填寫保修卡;
請妥善保管保修卡與購機發票;
請保修卡和發票正本,保修卡和發票須經售機單位蓋章,且不得塗改;
在本公司 WhatsApp:+852 9854 7228
傳送資料核對,先能處理。
有效期內自開具發票之日起算(發票開具日期與保修卡上填寫的實際購機日期必須一致)。
二、正常使用日本JUJY的產品過程中,如果出現非人為損壞的性能故障,消費者享有如下權益:
日本JUJY的產品有效期一年;
有效期內,若產品出現非人為損壞的性能故障,消費者享有免費保修服務;
自購買之日起7日內,若產品出現非人為損壞的性能故障,可以選擇換貨及維修
三、符合下列情況之一者,不在保修範圍內,日本JUJY的產品生產運營公司或其授權服務中心將實行合理的收費維修:
超過有效期的;
無憑證及有效發票的;
保修憑證有產品型號標識不符或保修憑證被塗改的;
未按使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
未經日本JUJY品牌經營公司授權,擅自拆卸或維修造成損壞的;
浸水,摔壞或印刷電路板燒毀;
使用過程中引起產品表面破損的,但因結構或者材料因素造成的外殼裂損除外;
不可抗力造成的損壞。
商品評價
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